Chính sách đổi trả

Đổi trả trong 7 ngày

Unchi hỗ trợ đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ khi bạn nhận hàng, để mẹ luôn yên tâm khi mua sắm.

Điều kiện đổi trả

• Sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa giặt, còn nguyên tem mác và bao bì
• Có thông tin đơn hàng hoặc chứng từ mua hàng

Ai chịu phí vận chuyển

• Lỗi từ Unchi (hàng lỗi, sai mẫu, sai size, thiếu hàng): Unchi đổi mới hoặc hoàn tiền và chịu phí vận chuyển hai chiều
• Khách đổi ý (đổi size, đổi mẫu): khách chịu phí vận chuyển chiều trả hàng

Cách thực hiện

Tạo yêu cầu trong mục Tài khoản, hoặc liên hệ Zalo/điện thoại 0388709030 · email [email protected]. Unchi hướng dẫn các bước tiếp theo trong vòng 24 giờ làm việc.

Chi tiết thời hạn hoàn tiền xem tại Điều khoản & Chính sách.